Cine suntem (Operatorul de date)
Site-ul conceptagency.ro este deținut și administrat de CWTP Online SRL, o societate comercială înregistrată în România.
În sensul legislației privind protecția datelor (GDPR), suntem Operator de date cu caracter personal. Ne poți contacta oricând la: info@conceptagency.ro sau la telefon +40 774 453 500.
Temeiul juridic al prelucrării
Prelucrăm datele tale cu caracter personal în mod legal, echitabil și transparent, având la bază următoarele temeiuri juridice:
- Executarea unui contract: Pentru a-ți furniza serviciile de marketing digital, web design, publicitate sau producție foto-video solicitate.
- Consimțământul tău: Pentru transmiterea de newslettere sau comunicări de marketing, atunci când ai bifat căsuța corespunzătoare.
- Interesul legitim: Pentru optimizarea site-ului, securitatea platformei noastre și protejarea drepturilor CWTP Online SRL.
- Obligația legală: Pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile (de exemplu, facturarea serviciilor prestate).
Ce date colectăm și scopul colectării
Colectăm doar informațiile strict necesare pentru a-ți oferi o experiență sigură și personalizată pe site-ul nostru:
- Formularul de contact/ofertă: Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon și detaliile mesajului tău. Folosim aceste date exclusiv pentru a răspunde solicitărilor tale comerciale.
- Date contractuale: Pentru clienții existenți, procesăm datele de facturare (Nume companie, CUI, adresă sediu, cont bancar) pentru derularea relației comerciale.
- Date de navigare (Cookies & Analytics): Adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate și durata vizitei. Acestea ne ajută să analizăm performanța site-ului și să optimizăm campaniile de publicitate digitală (Google Ads, Meta Ads).
Cât timp păstrăm datele tale
Păstrăm datele tale cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate:
- Datele trimise prin formularele de contact sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 24 de luni, dacă nu se concretizează într-o relație comercială.
- Datele clienților (facturi, contracte) sunt păstrate pe o perioadă de 10 ani, conform obligațiilor legale și fiscale din România.
- Datele colectate prin fișierele cookie sunt păstrate în funcție de durata de viață a fiecărui cookie (vezi Secțiunea 8).
Destinatarii datelor (Cine mai are acces)
CWTP Online SRL nu vinde și nu închiriază datele tale către terți. Pentru desfășurarea optimă a activității, putem transmite anumite date către furnizori de servicii de încredere, acționând ca împuterniciți:
- Furnizori de servicii IT, găzduire web și mentenanță a site-ului.
- Platforme de analiză și publicitate digitală (Google Analytics, Meta Pixel).
- Servicii de contabilitate (pentru datele de facturare ale clienților).
- Autorități publice ale statului, doar în baza unei obligații legale stricte.
Drepturile tale conform GDPR
În calitate de persoană vizată, beneficiezi de drepturi extinse privind datele tale personale:
- Dreptul de acces: Poți solicita o confirmare a prelucrării datelor tale și o copie a acestora.
- Dreptul la rectificare: Ai dreptul de a cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Poți cere ștergerea datelor tale dacă prelucrarea nu mai este justificată legal.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Poți cere blocarea temporară a prelucrării în anumite cazuri.
- Dreptul la portabilitate: Poți solicita transferul datelor tale către un alt operator într-un format structurat.
- Dreptul de opoziție: Te poți opune în orice moment prelucrării bazate pe interes legitim sau marketing direct.
Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, trimite un email semnat și datat la info@conceptagency.ro. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (autoritatea de supraveghere din România).
Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice riguroase pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării accidentale. Site-ul nostru folosește conexiuni securizate de tip HTTPS (criptare SSL), iar accesul la date este restricționat doar angajaților și colaboratorilor care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea sarcinilor de serviciu.
Politica privind fișierele Cookies
Site-ul conceptagency.ro folosește cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă, pentru a analiza traficul și pentru a livra reclame relevante în rețelele sociale sau motoarele de căutare. Poți gestiona, bloca sau șterge modulele cookie direct din setările browserului tău, însă acest lucru poate afecta utilizarea anumitor secțiuni din site.
Modificări ale politicii de confidențialitate
CWTP Online SRL își rezervă dreptul de a actualiza prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar pentru a reflecta modificările legislative sau operaționale. Toate actualizările vor fi publicate pe această pagină. Continuarea utilizării site-ului constituie acceptul tău față de noile prevederi.
Ultima actualizare: Aprilie 2026 · CWTP Online SRL · contact · GDPR
