Principiile noastre GDPR
În activitatea de marketing digital, publicitate și dezvoltare web pentru brandul Concept Agency, aplicăm regulile europene prin patru piloni esențiali:
- Minimizarea datelor: Colectăm doar numele, emailul și telefonul strict necesare pentru a-ți trimite o ofertă comercială sau a executa contractul.
- Transparență totală: Nu ascundem prelucrări de date în spatele unor termeni complicați.
- Securitate implicită: Toate fluxurile noastre de date folosesc criptare SSL (HTTPS) și stocare pe servere protejate.
- Controlul utilizatorului: Tu decizi dacă vrei ca datele tale să rămână în baza noastră de date sau să fie eliminate definitiv.
Drepturile tale pe scurt
Regulamentul GDPR îți oferă drepturi specifice pe care le poți invoca în orice moment cu privire la interacțiunea ta cu site-ul conceptagency.ro:
- Dreptul de a ști ce date avem despre tine (Dreptul de Acces).
- Dreptul de a corecta greșelile din datele tale (Dreptul la Rectificare).
- Dreptul de a fi șters din sistemele noastre, în măsura în care nu avem o obligație legală de facturare/arhivare care să ne blocheze (Dreptul la Ștergere).
- Dreptul de a opri trimiterea de mesaje comerciale sau newslettere (Dreptul de Opoziție).
- Dreptul de a muta datele tale către un alt furnizor de servicii agenție (Dreptul la Portabilitate).
Cum transmiți o solicitare
Pentru a face procesul cât mai simplu și a evita birocrația, nu ai nevoie de formulare tipizate complexe. Procedura oficială se rezumă la un singur pas:
Trimite un e-mail la adresa specialistului nostru în protecția datelor: info@conceptagency.ro.
Ce trebuie să includă e-mailul tău:
- Subiectul e-mailului: "Solicitare GDPR - [Numele Tău]"
- Menționarea dreptului pe care dorești să îl exercii (Ex: „Doresc ștergerea datelor mele”, „Doresc să aflu ce date aveți salvate”).
- Elemente de identificare folosite pe site (adresa de email sau numărul de telefon cu care ai trimis formularul de contact inițial).
Notă de securitate: Pentru a preveni breșele de securitate în care o persoană rău intenționată cere datele altcuiva, este posibil să îți cerem o confirmare suplimentară prin e-mail sau telefon pentru a ne asigura că tu ești deținătorul real al acelor date.
Termen de răspuns și costuri
Toate solicitările venite din partea utilizatorilor noștri sunt procesate cu prioritate:
- Costuri: Exercitarea drepturilor tale este complet gratuită. CWTP Online SRL nu percepe nicio taxă pentru procesarea cererilor legitime.
- Termen legal: Îți vom răspunde în termen de maximum 30 de zile de la înregistrarea solicitării. În cazuri extrem de complexe (de exemplu, dacă ai un istoric contractual vechi și voluminos), termenul poate fi prelungit cu încă 60 de zile, caz în care te vom notifica în avans.
Autoritatea de Supraveghere (ANSPDCP)
Dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă prevederile europene și nu am reușit să soluționăm cererea ta pe cale amiabilă prin e-mail, ai dreptul legal de a depune o plângere oficială la autoritatea din România:
Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Cod poștal 010336, Bucureşti, România
Adresă de e-mail generală: anspdcp@dataprotection.ro · Pagina web: www.dataprotection.ro
Ultima actualizare: Aprilie 2026 · CWTP Online SRL · contact · Politică de Confidențialitate
